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订单及退款该如何取消? |
更新时间:2013/3/29 15:10:02 浏览次数:2143 |
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订单取消注意事项: (1)、订单生效后,客户可在预订的服务开始时间前取消订单,但需承担租车公司因处理该订单而支出的必要成本费用: 距离约定服务开始时间24个工作小时以上取消订单的,租车公司全额退还客户用车款。各租赁公司有相应退款规定,订单生效 后按照订单取消规定实施。 租车公司预订的代驾租车服务等待时间为2小时。如客户未在约定服务开始时间后2小时到达约定地点且未通知同程租车,视为 客户主动解约,日租客户需赔偿一日租金作为违约金;点对点或接送机服务,客户预付租车款将作为违约金不予退还。 (2)、客户按要求预订支付后,租车公司将最大限度为客户保留司机和车辆。特殊情况无法履行订单且无法升级的,租车公司将 提前通知客户。 退款说明及注意事项: 因变更订单、取消订单等原因需要同程租车解冻或退还客户费用的,租车公司按以下方式退款: (1)、 网上银行退款 同行退款(例如农行到农行):当天到账。 异行退款(例如农行到建行):3个工作日到账。 (2)、 支付宝退款 及时到账。 (3)、信用卡退款 环讯:15个工作日。 快钱:15-25个工作日。 注意事项: (1)、租车公司任何情况下都不支持现金退款; (2)、因客户原因造成的退款,退款所涉及的手续费将由客户或持卡人承担; (3)、解冻或退款周期受返款方式、信用卡公司等因素影响,过程最长约3个月。
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日租价:700元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:2800元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:1600元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:1000元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:700元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:600元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:550元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:700元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:700元元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:700元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:1600元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:550元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:550元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:700元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:900元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:800-1200元元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:1100元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:1600元/天
基本费用:8小时/100公里
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日租价:2800元元/天
基本费用:8小时/100公里
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